Původně publikováno na LinkedIn v listopadu 2025. Platformové ceny a funkce se mohly od té doby změnit.
Shopify vs. Shoptet vs. Upgates na CZ/SK trhu: jak přemýšlet strategicky (ne jen podle ceny)
TL;DR pro zaneprázdněné eshopaře
Pokud začínáš , prodáváš hlavně v CZ/SK a expanze je spíš “možná jednou” → často dává smysl Shoptet nebo UPgates .
Pokud máš ambici růst na více trzích , budovat značku a nechceš za 2–5 let bolestivou migraci → zvaž Shopify už od začátku.
Rozhodnutí by nemělo stát jen na měsíčním fee , ale na celkových nákladech (TCO) , tempu inovací a snadnosti expanze .
Shopify dnes umí lokalizaci pro CZ/SK , včetně plateb, dopravců a multi-market setupu (Shopify Markets), a zároveň drží tempo globálních inovací, které lokální platformy logicky nemohou dohnat.
Platforma sama o sobě nikoho nespasí. Ale pokud už dnes víš, že tvůj business míří nad 1–3M€ ročně a chceš růst i za hranice CZ/SK, dlouhodobě se Shopify velmi těžko poráží.
Úvod: Proč tenhle článek vznikl
Jaroslav Chrapko ve svém příspěvku (mimochodem, Jaroslave, díky za něj 🙌) velmi trefně popsal dilema, které řeší většina nových eshoperů:
„Kterou platformu si vybrat?“
A shrnul svůj pohled takto:
„Som presvedčený, že pre 97.9 % všetkých nových eshoperov dáva ‘eshop na prenájom’ perfektný zmysel.“
S tímhle se dá velmi dobře souhlasit: rychlý start, nízké vstupní náklady, lokalizace, support. Jako člověk, který žije ve světě Shopify a denně řeší projekty od malých brandů po velké migrační projekty, bych rád přidal strategičtější perspektivu :
Jak o volbě platformy přemýšlet v horizontu 3–10 let , ne jen podle ceny na příští tři měsíce.
Kdy je Shoptet / Upgates naprosto v pořádku .
A kdy je naopak chyba Shopify ignorovat , protože “vypadá draze” nebo “je globální, ne lokální”. Původní příspěvek od Jaroslava
- E-shop není spotřebka. Je to infrastruktura.
Jedna z největších pastí je vybírat si e-shopovou platformu jako auto na operák :
„Hlavně ať je to levné.“
„Hlavně ať nějak jede a nevypadá hrozně.“
Jenže e-shop není auto, které “prostě jezdí”.
E-shop je kritická obchodní infrastruktura , která:
ovlivňuje, kolik skutečně prodáš ,
jak rychle zvládneš měnit sortiment, ceny, promo akce ,
jak dobře umíš pracovat se zákazníky (věrnost, doporučení, opakované nákupy) ,
jak snadno k němu připojíš další systémy (ERP, WMS, marketingové nástroje, B2B portál, POS…).
Proto by nákupní proces pro e-shopovou platformu měl být spíš jako výběr zásadního business softwaru než jako výběr auta:
méně “Jaké je nejnižší měsíční fee?”
více “Kdo bude můj technologický partner na dalších 3–10 let?”
Tempo inovací jako klíčový parametr
Pokud víš, že nechceš zůstat u jednoduchého e-shopu, ale:
plánuješ expanzi do dalších zemí ,
chceš budovat značku , ne jen prodávat produkt,
budeš potřebovat personalizaci, automatizaci, AI, B2B, POS… ,
pak se nevyplácí vsadit na technologii, která nemá šanci dlouhodobě držet krok s globální konkurencí.
Shopify každý rok investuje do vývoje obrovské částky a nové funkce uvádí v rychlosti, kterou lokální platformy logicky nemohou kopírovat . To není kritika Shoptetu nebo Upgates - ty dělají skvělou práci ve svém segmentu - ale prosté konstatování rozdílu v měřítku.
Migrace jako tichý zabiják
Mnoho firem na začátku šetří a volí řešení, které vypadá “dost dobré”. Po pár letech zjistí, že:
naráží na limity možností úprav,
některé integrace jsou těžkopádné nebo nemožné,
platforma nestíhá to, co by business potřeboval.
A přichází migrace : náklady, rizika, dvakrát budovaný front-end, přepis integrací, dočasný propad výkonu. V ideálním světě se migruje jen jednou , ne každých pár let.
Shopify je navržené tak, aby:
uneslo od malého brandu po globální enterprise,
umožnilo plynulé přechody mezi plány (včetně Shopify Plus) bez replatformingu,
drželo obchodníky průběžně na technologické špičce.
- Je Shopify opravdu “nejdražší”? Pojďme mluvit o TCO
Na první pohled je to jednoduché:
Shoptet / Upgates → nižší měsíční fee
Shopify → vyšší měsíční fee
A z toho snadno vznikne nálepka “Shopify = najdrahšia platforma” . Jenže cena ≠ TCO (total cost of ownership) .
Cena vs. hodnota
Typický scénář:
A) “Levnější” platforma →
základní funkce OK,
ale za spoustu věcí musíš připlácet v doplňcích,
nebo platit custom vývoj, protože něco vůbec neumí.
B) Shopify →
část funkcí je nativně ,
část přes konkurenceschopný app store (víc aplikací, větší tlak na kvalitu),
custom vývoj je typicky snadněji udržitelný a lépe rozšiřitelný .
Výsledek : To, co vypadá “levně” na měsíčním fee, může být ve skutečnosti dražší na:
vývoj,
údržbu,
integrace,
čas týmu.
Příklad: Shoptet Premium vs. Shopify Advanced
U řady projektů naráží Shoptet uživatelé na to, že:
musí jít do vyšších tarifů jen proto, aby měli přístup k API,
i tak jsou omezení v možnostech přizpůsobení front-endu i backend logiky,
složitější integrace (ERP, WMS, B2B logika, loyalty…) jsou komplikované.
Na Shopify Advanced / Shopify Grow:
přístup k API je standard,
front-end i back-end lze rozšiřovat predikovatelným způsobem ,
existuje ekosystém specialistů a aplikací, které často zkrátí vývoj o desítky hodin.
Často pak vyjde TCO na Shopify podobně nebo i lépe , přestože “cena licence” na první pohled vypadá vyšší.
Konverze checkoutu
Shopify se dlouhodobě profiluje jako platforma s velmi silným checkoutem – je to oblast, do které masivně investuje. V globálním měřítku to dává smysl: i malá zlepšení v konverzi se na objemu transakcí rychle projeví.
V Česku a na Slovensku je diskuse složitější kvůli lokálním specifikům, ale pokud plánujete expanzi, je rozumné opřít se o checkout, který je battle-tested napříč trhy .
- Lokalizace a cross-border: jak si dnes stojí Shopify vs. lokální hráči
Dlouho platilo, že Shopify je “jen globální, a vůbec ne lokální” a Shoptet/Upgates byly na CZ/SK trhu ve výhodě.
Tohle byla dřív validní výtka , ale dnes už neplatí v stejně míře jako před pár lety.
Co dnes Shopify umí pro CZ/SK
Lokalizace
Platební brány
Dopravci a logistika
Shopify Markets
Právě Shopify Markets v podstatě odpovídá na to, co Jaroslav popisuje jako silnou stránku Upgates pro cross-border. Shopify tím přetáčí argument z “nevýhody” na strategickou výhodu .
Upgates: skvělý multishop, ale má strop
Upgates dělá výbornou práci v tom, že:
zjednodušuje multishop a expanzi ,
je cenově dostupný a relativně rychlý na start.
Ale z praxe vidíme, že:
u složitějších věrnostních programů ,
u referral systémů ,
u velmi specifického UI/UX nebo složitějších integrací
se obchodníci často dostanou do bodu, kdy platformu přerostou . A v tomhle momentu často přichází Shopify jako logický další krok.
- Reakce na Jaroslavovy scénáře (A/B/C)
Jaroslav definoval tři typické situace. Pojďme se na ně podívat optikou dlouhodobé strategie a TCO.
A) Začínající podnikatel s ambicí prodávat na více trzích
„Ak som menší/ začínajúci podnikateľ a chcem predávať môj produkt na viacerých trhoch?“
Moje doporučení:
Pokud je expanze do dalších zemí součástí konkrétní strategie , ne jen v mlhavém “jednou možná”, dává velký smysl začít rovnou na Shopify Basic / Shopify Grow :
jeden systém pro více trhů,
připraveno na růst,
nižší riziko, že budeš za pár let migrovat.
Pokud je tvoje realita spíš:
90–95 % obratu plánuješ dělat v CZ/SK,
expanze je spíš “sen” než konkrétní plán,
řešíš hlavně to, jak rychle a levně začít,
pak je Upgates víc než dostatečný na prvních 2–5 let růstu.
B) Zaběhnutá firma (do 1M€) migrující ze zastaralé technologie
„Ak som zabehnutá firma do 1M, mám viac trhov a potrebujem zmigrovať zo zajatia zastaranej technológie / neflexibilného vývoja?“
Tady už je nutné se podívat na několik věcí:
Kolik % obratu děláš v zahraničí vs. CZ/SK?
Jaký je poměr B2C / B2B / retail a jak se má vyvíjet?
Chceš hlavně udržet stabilní byznys , nebo agresivně růst ?
Jaké konkrétní funkce/integrované procesy potřebuješ: teď hned a v horizontu 2–3 let?
V téhle kategorii často platí:
Shoptet / Upgates → skvělá volba, pokud:
nechceš extrémně sofistikovaný front-end,
nepotřebuješ náročné integrace,
expanze je buď limitovaná, nebo postupná.
Shopify Grow / Advanced → dává smysl, pokud:
víš, že budeš přidávat další trhy,
chceš budovat unikátní UX,
chceš jednodušší propojení s marketing stackem, B2B, POS, apod.,
nechceš se za pár let znovu koukat po jiné platformě.
C) Zabehnutá firma s obratem nad 1–3M€
„Ak som zabehnutná firma s obratom nad 1M–3M?“
Tady už nejde jen o to “na čem to běží”, ale hlavně:
jak rychle umíš experimentovat a iterovat,
jak ochotně bude platforma podporovat tvé plány (nové trhy, nové business modely, B2B, retail…),
jak snadno dokážeš škálovat tým, agentury, integrace.
V téhle fázi už často dává smysl podívat se na Shopify jako default .
Jakmile se dostaneš na 5–6M+ ročně , začíná dávat velký smysl i Shopify Plus :
odemyká všechny enterprise funkce,
propojuje e-shop, B2B a POS do jednoho ekosystému,
stále zůstává SaaS - upgrade není replatforming, ale přepnutí plánu.
A důležité: přechod mezi Shopify plány je plynulý – neplatíš nový vývoj jen proto, že jsi vyrostl. To u jiných typů řešení nebývá samozřejmost.
- Platforma není všechno. Ale může hodně pomoct.
Jako člověk, který Shopify miluje a dlouhodobě propaguje, musím říct i tohle:
Platforma málokdy sama o sobě rozhodne o úspěchu e-shopu!
Na dnešním nasyceném e-commerce trhu je klíčové:
produkt ,
služba ,
značka ,
důvěra ,
zákaznická zkušenost .
Platforma je “jen” nástroj, který ti umožní:
dělat tyhle věci rychleji, efektivněji a ve větším měřítku ,
méně brzdit byznys, když přijde na změny.
Právě proto často menším potenciálním klientům říkám:
“Upřímně? Zůstaňte na Shoptetu, nebo běžte na Upgates. Shopify byste zbytečně přepláceli, protože nevyužijete jeho potenciál.”
Když víš, že:
budeš dělat “jen” jednoduchý e-shop,
nechceš/nebudeš řešit složitější automatizace, expanzi, multi-market, B2B, POS, AI
preferuješ maximální jednoduchost a nízké vstupní náklady ,
pak je úplně v pořádku zůstat tam, kde jsi.
Na druhou stranu, pokud:
víš, že chceš stavět dlouhodobý brand ,
nechceš za pár let znovu migrovat,
řešíš expanzi, B2B, retail nebo něco komplexnějšího,
pak jsem hluboce přesvědčený, že Shopify bude v Česku a na Slovensku postupně zaujímat stejnou pozici, jakou má globálně - tedy lídra nejen pro DTC/B2C, ale i pro B2B a retail.
A mimochodem: Nedávné příchody velkých firem s miliardovými obraty na Shopify jen ukazují, že to není platforma “pro malé e-shopy”, ale škálovatelné řešení od startupu po enterprise .
Závěr a pozvánka k debatě
Platforma sama o sobě nikoho nespasí. Ale špatně zvolená platforma může:
brzdit růst,
prodražovat integrace,
způsobit, že tě za pár let čeká nákladná migrace.
Shopify rozhodně není pro každého - a nechci tvrdit, že je to univerzální odpověď na vše. Ale pro ambiciózní značky, které:
chtějí růst za hranice CZ/SK,
hledají stabilní technologickou základnu na mnoho let,
nechtějí za 3–5 let znovu migrovat,
je podle mě Shopify nejlogičtější strategická volba .
Pokud řešíš dilema:
Shoptet vs. Upgates vs. Shopify ,
migrovat / nemigrovat,
vyplatí se nám Shopify teď, nebo až později,
klidně se mi ozvi. Jedna z nejdůležitějších částí mojí práce je říct i “Shopify pro vás teď smysl nedává” , když to tak opravdu je.
P. S. Malý disclaimer
Ano, samozřejmě vím, že Shopify je pořád "jen" platforma - a navíc globální. A že z pohledu CZ/SK trhu dnes existují věci, které působí až absurdně, například že plnohodnotný výběr výdejních míst přímo v checkoutu je dostupný až na Shopify Plus, nebo jak jsou nastavené poplatky za karetní platby. Osobně tyhle věci nepovažuji za dealbreakery. Jednak proto, že u několika klientů v praxi nevidíme tak negativní dopad, jak by se na první pohled mohlo zdát, jednak proto, že se Shopify neustále vyvíjí. To, co dnes nejde, zítra často přibude jako nativní funkce v ještě lepší podobě. A z nedávných rozhovorů a diskusí v rámci Shopify komunity (doufám, že tohle nikdo z nich nečte v češtině 😄) je cítit, že v příštích letech se může měnit i přístup k cenotvorbě podle regionů tak, aby bylo Shopify konkurenceschopnější i v EMEA jako celku.
agentura v CZ a SK
