Shopify Editions Léto 2023: Vše, co potřebujete vědět

[ARCHIV: Historický přehled Shopify Summer 2023 Editions. Všechny funkce jsou nyní standardní součástí Shopify.]

Původně publikováno na LinkedIn v srpnu 2023.

Pokud sledujete e-commerce, nemohla vám ujít poslední vlna Editions od Shopify — přes 100 novinek a nových funkcí najednou. (Ano, nalákal jsem vás na to i ve svém týdenním newsletteru.)

Chcete si vše prozkoumat sami? Shopify pro to připravil přehlednou landing page.

Nechcete strávit příštích 2 hodiny proklikáváním? Tady je stručné shrnutí těch nejdůležitějších věcí a proč by vás měly zajímat. Rozdělil jsem to do kategorií, ať se rychle dostanete k tomu, co vás zajímá:

• Věk umělé inteligence
• B2B je opět v kurzu
• Pro pokročilé uživatele
• Nejlepší checkout na světě
• Nativní aplikace Shopify
• Motivy a přizpůsobení
• Admin na steroidech
• Lepší logistika
• Marketingové nástroje
• Shopify Fintech
• Pro vývojáře

Věk umělé inteligence

We believe entrepreneurs are heroes. And every hero needs a sidekick. — Shopify CEO, Tobias Lütke

Sidekick přichází na začátku srpna. Chcete brzký přístup? Vyplňte formulář na stránkách Shopify. Toto nové AI řešení vám umožní zvládnout na Shopify víc za méně času — přímo přes chat podobný ChatGPT. Pár příkladů, co s ním půjde dělat:

• Vytvářet slevy a výprodeje v celém obchodě
• Přizpůsobovat a přidávat obsah do motivu
• Analyzovat data a analytiku obchodu a odpovídat na jakékoli otázky o vašem podnikání
• Poskytovat zákaznickou podporu na základě celého help centra a dokumentace Shopify

Sidekick je součástí širší AI iniciativy s názvem Shopify Magic, která tu s námi je už nějakou dobu. Znáte ji? Tady jsou její klíčové možnosti:

• Tvorba obsahu dlouhé formy
• Generování textů přímo do online obchodu
• Shopify Email na nové úrovni — AI generuje předměty e-mailů, texty zpráv a navrhuje optimalizované časy odesílání. Plus nové vlastní šablony a cenové tarify pro velké objemy.
• AI generované FAQ a vyhledávání: Shopify Inbox je nyní výrazně pokročilejší.
• Kolik času trávíte čtením recenzí aplikací? Nově si můžete vybrat aplikaci s výrazně menším úsilím díky souhrnu recenzí od AI.

B2B je opět v kurzu

Shopify investuje do svých B2B možností opravdu pořádně — a mám z toho radost. Vidím stále více klientů, kteří chtějí jedno funkční řešení pro DTC i B2B zároveň. Tady jsou ty nejhodnotnější nové funkce:

• Uložení platební karty (dostupné pouze s Shopify Payments)
• Objemové slevy (brzký přístup)
• Žádosti o firemní účet (brzký přístup)
• Rychlé objednávkové listy
• Automatizace B2B přes Shopify Flow
• Platby přes PayPal
• B2B Migration Kit z původního velkoobchodního kanálu na nové B2B řešení

Pokud jste dříve potřebovali hodně vlastního vývoje nebo aplikaci třetí strany pro velkoobchodní prodej, teď máte dobré důvody to přehodnotit. B2B na Shopify se výrazně zlepšuje. Upozornění: všechny tyto funkce jsou výhradně pro Shopify Plus.

Pro pokročilé uživatele

Hrajete ve vysoké lize? Tyto aktualizace vás zajímají. Třeba ještě nejste na Shopify Plus, ale Advanced využíváte na maximum a máte za sebou spoustu vlastního vývoje. Teď se můžete trochu uvolnit — Admin API zdvojnásobilo limit požadavků pro plán Advanced.

A co kdyby byla administrace Shopify plně přizpůsobitelná vašim konkrétním potřebám? Brzy to bude možné přes Admin UI Extensions (brzký přístup). Aplikace půjde vkládat přímo do dashboardů obchodu — bez opuštění administrace. Příležitost nejen pro vývojáře aplikací, ale i pro větší firmy, které si budou moct postavit vlastní interní nástroje.

A Shopify nezapomněl ani na POS. Přichází celá řada novinek:

• Jednotná správa skladu
• Vylepšení stránky detailu produktu
• Optimalizace maloobchodních pracovních postupů
• Nová POS UI rozšíření pro přizpůsobení POS
• Přiřazení prodeje
• Zvýšení počtu kombinací PIN pro POS

Nejlepší checkout na světě

Not building on Shopify is now a competitive liability. — Shopify President, Harley Finkelstein

Shopify se dlouho chlubí, že má nejlépe konvertující checkout na světě. Mluvili jsme o tom i na jednom z posledních AMA s Harleym na Twitter Spaces — a čísla to potvrzují.

Protože je checkout korunním klenotem Shopify, přirozeně se tam soustředí největší inovace. Tři hlavní oblasti zlepšení — upozornění: většina je dostupná jen pro Shopify Plus:

I. Přizpůsobení

• Rozšíření checkoutu: upsell předplatných a předobjednávek
• Přizpůsobené způsoby doručení
• Vlastní písma
• Vyzvednutí na místě dostupné pro pracovní objednávky

II. Konverze

• Jednostránkový checkout
• Více platebních možností
• Shop Pay dostupné pro enterprise klienty mimo Shopify
• Shop Pay zvyšuje konverzi o 50 %
• Shop Pay Installments (pouze pro vybrané firmy v USA)

III. Funkčnost

• Ověřování adresy
• Cart a Checkout Validation Function API
• Cart Transform Function

Nativní aplikace Shopify

Čím více aplikací Shopify vyvíjí nativně, tím lépe pro obchodníky — méně platit za doplňky, vývojáři aplikací třetích stran musí jít nahoru a celý ekosystém se rozvíjí. Nejdůležitější novinky:

• Nová aplikace Subscriptions (registrace pro brzký přístup)
• Nová aplikace Bundles
• Shopify Collective: jako dropshipping, ale přímo od ostatních Shopify značek
• Shopify Marketplace Connect
• Vylepšené Shopify Forms
• Aplikace Shopify Search & Discovery nyní podporuje přejmenování filtrů, překlad filtrů a seskupování hodnot filtrů
• Shopify Flow je nyní dostupný ve všech plánech — i Basic

Motivy a přizpůsobení

Od přechodu na Online Store 2.0 nebyla tak velká revoluce v designu. A teď Shopify zase přidal o patro. Ti, kdo považovali Wix nebo Squarespace za výhodu v oblasti designových nástrojů — to teď definitivně končí:

• Snadné Drag & Drop s Flex sections (náhled koncem roku)
• Změna barevných schémat jedním kliknutím
• Přizpůsobení záhlaví motivu pro zvýšení konverze
• Vestavěné animace v bezplatných motivech Shopify
• Store Contexts pro různý obsah dle trhu a pro B2B vs. DTC
• Ještě rychlejší obchody

Admin na steroidech

Dashboard obchodu je mnohem víc než hezká tvář. Nové UI přišlo spolu s celou řadou nových funkcí:

• Benchmarky pro lepší datová rozhodnutí
• Centralizovaná správa obchodů Shopify Plus
• Vlastní landing pages přes metaobjekty
• Více kombinací slev
• Podpora pro 250 variant (místo stávajících 100) — brzy
• Filtrování produktů v administraci pomocí metapolí
• Vylepšená jazyková podpora zákaznické podpory: angličtina, francouzština, španělština a němčina — s dalšími jazyky na cestě

Lepší logistika

Provozovat e-commerce není jen o hezky vypadajícím obchodě se skvělými produkty. Obrovská část práce je správa skladu, expedice a vyřizování reklamací. Shopify není jen tvůrce webů — je to plnohodnotné řešení pro celý online obchod. A tady to vidíte v praxi:

• Rychlejší vyřizování objednávek se Shopify Shipping (USA, Kanada, Austrálie, Velká Británie, Francie, Itálie, Španělsko)
• Správa skladu pomocí nákupních objednávek
• Rozdělení objednávek pro vyřízení
• Smart Order Routing pro vyšší efektivitu
• Samoobslužné vrácení

Marketingové nástroje

Náklady na akvizici zákazníků exponenciálně rostou — mimo jiné kvůli novým pravidlům ochrany soukromí, která cílení výrazně komplikují. Shopify přemýšlí jinak a usnadňuje oslovení budoucích zákazníků:

• Shopify Audiences 2.0 pro snížení nákladů na akvizici o 50 % (Shopify Plus v USA nebo Kanadě s Shopify Payments)
• TikTok Shop (brzký přístup)
• Přizpůsobení kanálu aplikace Shop
• Shop Cash nabídky — brzký přístup pro většinu firem v USA
• Shop Minis
• Nové filtry segmentace zákazníků
• Více automatizací napříč nativními marketingovými aplikacemi Shopify

Shopify Fintech

Shopify není banka, ale rozhodně posiluje podnikatele. Nemohou přihlížet, jak byznys strádá kvůli nedostatku financí nebo špatným platebním nástrojům. O Shopify Capital jste možná slyšeli — pomáhá financovat e-commerce projekty. Tady jsou nové nástroje:

• Shopify Credit — nová kreditní karta pro posílení vašeho podnikání (vybrané firmy v USA)
• Pokud vaše firma nabízí CBD, tabák, produkty sexuálního zdraví nebo farmaceutické produkty, nově můžete být způsobilí pro Shopify Payments (čekací listina na Shopify)

Pro vývojáře

Tady je jednoduše příliš mnoho věcí, z nichž se nadchnout. Chcete první reakci vývojáře Shopify na tyto aktualizace? Podívejte se na Twitter Spaces od Younesse Idbakkasse.

Vývojářské highlights:

• Rychlejší tvorba headless řešení s Hydrogen a Oxygen
• Customer Account API dostupné pro headless projekty
• Bezmezné Storefront API s podporou prediktivního vyhledávání a faceted filtrů
• Liquid rendering pipeline přebudovaný pro rychlejší výstupy
• Stále více Shopify Functions pro přizpůsobení a rozšiřitelnost
• Tvorba Shopify aplikací se šablonou Remix
• Aplikace pouze s extensions
• 4× rychlejší metafields

Závěr

Když jsem začínal psát tento článek, byl jsem přesvědčen, že pokryju vše. Ehm. Jak jsem byl naivní. Představil jsem vám to, co mě osobně zaujalo nejvíc — a přesto mám pocit, že jsem sotva poškrábal povrch toho, co tato Editions ve skutečnosti znamenají pro celý e-commerce ekosystém.

Klíčový závěr je jednoduchý: nikdo nemůže konkurovat úrovni inovací Shopify v oblasti commerce. Klidně mě za to citujte. Proto stále doporučuji firmám všech velikostí přejít na Shopify — pokud nechtějí dál investovat obrovské sumy do toho, aby zůstaly pozadu.

Chcete začít? Spusťte svůj obchod dnes — nebo si rovnou zarezervujte bezplatný hovor se mnou a probereme vaše potřeby.