Zpátky do školy? Zářijové vysvědčení Shopify má pro e-commerce samé jedničky! 💯

Původně publikováno na LinkedInu v říjnu 2025 — přehled zářijových novinek Shopify za rok 2025.

Zpátky do školy? Zářijové vysvědčení Shopify má pro e-commerce samé jedničky! 💯

Je tu kompletní přehled. Neúnavné inovace dělají ze Shopify tu nejlepší platformu. Využijte tyto zásadní novinky k vyladění své strategie pro čtvrté čtvrtletí a předběhněte konkurenci.

Září přineslo přesně to, co provozovatelé chtějí: AI přímo tam, kde pracujete, přehlednost dat napříč značkami, rychlost v maloobchodě a méně starostí s vratkami.

1) AI-native commerce je TADY: Prodávejte přímo v ChatGPT 🤯

Tohle není jen integrace → tohle je Tobiho vize v praxi. Obchodníci na Shopify jsou první v řadě, kdo svým zákazníkům umožní nakoupit produkty, aniž by opustili konverzaci v ChatGPT. Žádné přesměrování, žádné tření. To je definice agentic commerce.

Proč je to zásadní zlom:

Oslovte zákazníky v konverzaci: Zákazník přirozeně přejde od otázky „nejlepší dárek pro tátu, který miluje kávu?“ k nákupu odpovědi – vašeho produktu – ve stejném chatu.

Pokladna bez tření: Díky protokolu Agentic Commerce Protocol (vyvinutému společně se Stripe) zákazníci využijí okamžitou pokladnu přímo v okně chatu, což zvyšuje konverzní poměr.

Kontrola zůstává obchodníkovi: Zůstáváte tím, kdo je oficiálním prodejcem (Merchant of Record, MoR), vlastníte vztah se zákazníkem a objednávky plynule putují do vašeho stávajícího Shopify Adminu s čistou atribucí.

Výhoda dat v reálném čase: Shopify dodává do ChatGPT miliony produktů s aktuálními cenami, skladovými zásobami a variantami, takže doporučení jsou přesná a okamžitě nakoupitelná.

Jak řekla Vanessa Lee, viceprezidentka pro produkt ve Shopify: „Díky tomu se naši obchodníci objeví přirozeně v těch správných momentech a zákazníci budou moci nakoupit, aniž by přerušili své rozhodování.“ Tohle je budoucnost, přátelé. Vaše produktová data jsou teď vaším nejlepším obchodníkem.

Tip pro provoz: Prvním krokem je připravit katalog na AI! Čisté názvy, strukturovaná data, obrázky ve vysokém rozlišení a podrobné popisy produktů (kvůli kontextu pro AI) už nejsou volitelné → jsou klíčem k objevování v konverzaci.

Globální nasazení: podle Shopify „nyní spuštěno celosvětově“.

2) Sidekick jde výš: Potřebujete aplikaci? Zeptejte se. Porovnejte. Nainstalujte. 🤖

Přestaňte trávit hodiny rolováním v App Store! Sidekick, váš AI asistent v administraci, je teď vaším spolehlivým průvodcem světem aplikací. Místo procházení podle klíčových slov prostě Sidekicku řeknete svůj obchodní cíl („Potřebuju věrnostní aplikaci s VIP úrovněmi“) a on vám okamžitě nabídne pečlivě vybraný seznam se srovnáním vedle sebe.

Proč je to zásadní zlom v efektivitě:

Vyhledávání podle cíle: Popište výsledek, který potřebujete. Sidekick využívá přirozený jazyk, aby vám okamžitě našel ten správný nástroj.

Přehledné srovnání: Získejte okamžité a přehledné srovnání kompromisů přímo v okně chatu, což vede k rychlejším a lépe podloženým rozhodnutím.

Plynulý postup: Našli jste perfektní aplikaci? Spusťte instalaci přímo z chatu Sidekicku.

Postřeh: Tenhle krok je čistým zlatem administrativní efektivity a jasně ukazuje budoucnost Shopify: AI odstraňuje tření v administrativě. Zkrátí dobu rozhodování o aplikacích o 50 % → čas, který byste měli věnovat prodeji.

3) Reporting napříč obchody (Plus): JEDEN dashboard, který vládne všem 📈

Pokud provozujete více obchodů napříč značkami, regiony nebo měnami, znáte to: přihlašování do pěti různých administrací, export dat a snaha poskládat z toho v tabulce smysluplný obrázek. STOP! Shopify to právě vyřešil – reporting napříč obchody je nyní dostupný v analytickém dashboardu vaší Plus organizace.

Proč je to provozní posila:

Jediný zdroj pravdy: Sledujte tržby, objednávky a všechny klíčové KPI napříč celou organizací nebo vybranými obchody z jednoho uceleného pohledu.

Okamžité srovnání trhů: Snadno porovnejte výkon podle obchodu, regionu nebo značky a v různých měnách bez zdlouhavých exportů.

Respektuje oprávnění: Vytvořeno pro enterprise – přístup řídí oprávnění k analytice v rámci organizace, což zajišťuje bezpečnost a relevanci dat.

Postřeh: Tahle funkce ušetří hodiny ruční práce klientům agentur i interním finančním týmům. Je to rozdíl mezi reagováním na prodejní výsledky a jejich strategickou optimalizací. Potvrzuje to pozici Shopify jako škálovatelné platformy pro seriózní organizace s více značkami.

Tip pro provoz: Přejděte do analytického dashboardu a začněte si stavět vlastní sekci zaměřenou výhradně na nejdůležitější trhy pro čtvrté čtvrtletí. Díky srovnání napříč měnami rychle odhalíte regionální skoky v růstu!

4) Chytřejší cílení: Segmenty podle standardních kategorií produktů

Pokud vaše marketingová strategie stojí na segmentaci podle toho, co zákazníci skutečně chtějí, tohle je vaše nová tajná zbraň. Shopify právě posunul nativní segmentaci na vyšší úroveň – můžete vytvářet publika podle zákazníků, kteří si prohlíželi nebo koupili produkty zařazené do standardní produktové taxonomie Shopify (to je přes 16 000 kategorií!).

Proč je to zásadní zlom v retenci:

Škálování bez chaosu: Segmentace podle nadřazené kategorie (např. „Kosmetika“) automaticky zahrne všechny podkategorie (např. „Čisticí přípravky na obličej“). Díky tomu zůstane seznam segmentů přehledný a nepřibývají vám zbytečná pravidla.

Vysoce relevantní reaktivace: Snadno zacílíte na „neaktivní zákazníky, kteří si prohlíželi sekci Sport a outdoor“ a spustíte tak relevantní reaktivační e-mail nebo slevu.

Přesný cross-selling: Spusťte kampaně cílené na „zákazníky, kteří koupili kosmetiku“ a nabídněte jim související produkty, třeba pomůcky pro péči o pleť.

Nativní rychlost: Propojuje se přímo s nativními nástroji Shopify, jako jsou Shopify Email a cílené slevy, takže nastavení kampaně je bleskové.

Postřeh: Zapomeňte na ruční štítkování produktů a stavění složitých pravidel typu „když tohle, tak tamto“. Tím hlavním zrychlovačem je tu automatické zahrnutí nadřazených a podřízených kategorií. Znamená to, že váš marketing je chytřejší a přesnější bez administrativních bolestí hlavy. Takhle dosáhnete 15–25% nárůstu u retenčních kampaní.

Tip pro provoz: Začněte jednoduše: vytvořte segment pro vaše tři nejhodnotnější nadřazené kategorie (podle marže). Tyto tři segmenty využijte pro svůj další cross-sellingový nebo doplňovací e-mail přes Shopify Email.

5) Jistota při spuštění: Shopify Launch Check (dvouminutová předletová kontrola) 🚀

Spuštění nového obchodu nebo velkého redesignu je vždycky stresující → nezapomněli jste na odkaz na obchodní podmínky? Je platební brána stoprocentně nastavená? Tady přichází bezplatná aplikace Shopify Launch Check. Je to dárek pro provoz, který za méně než dvě minuty provede komplexní kontrolu před spuštěním s pomocí AI.

Proč týmy tuhle provozní výhru milují:

Sbohem, předstartovní nervozito: Aplikace prohledá kompletní nastavení vašeho obchodu a na základě aktuálních dat vám nabídne personalizovaná a seřazená doporučení k opravě.

Kontrola kvality s pomocí AI: Využijte AI ke kontrole každého detailu napříč nastavením, obsahem a obchodními podmínkami, aby váš obchod konvertoval od prvního dne.

Týmová spolupráce: Výsledný checklist můžete sdílet! Ideální pro čisté předávání mezi vývojáři, obsahovými manažery a partnerskými agenturami.

Bleskově rychlé: Celá kontrola trvá méně než dvě minuty. Je to rychlý a bezplatný nástroj na zajištění kvality, který odstraní hádání.

Postřeh: Jako zakladatel agentury vím, že předání obchodu a finální QA bývaly velkým úzkým hrdlem. Tenhle nástroj omezuje ty panické momenty typu „nezapomněli jsme na X?“ a trojí ruční kontrolu checklistů. Zajistí, že standardy kvality úspěšných Shopify obchodů máte zabudované přímo v procesu spuštění. Je čas přehodnotit svůj obecný launch checklist a používat ten chytrý!

Tip pro provoz: Spusťte tuhle kontrolu před každým velkým prodejním obdobím (třeba jako předkontrolu na Black Friday / Cyber Monday, nejen při spouštění), abyste odhalili konfigurační chyby, které vám proklouzly.

6) Výhra pro maloobchod: Použijte JAKOUKOLI čtečku čárových kódů (podpora HID pro POS) 💰

Pokud vás frustrovaly omezené možnosti hardwaru nebo vyšší cena proprietárních čteček pro váš maloobchod, radujte se! Shopify POS teď podporuje prakticky jakoukoli čtečku čárových kódů v režimu HID (klávesnicový režim). Tohle je čistý dárek pro provoz, který snižuje náklady a výrazně rozšiřuje výběr hardwaru.

Proč je to zásadní zlom ve flexibilitě maloobchodu:

Velká úspora nákladů: Využijte stávající USB čtečky, které už máte, nebo si vyberte z tisíců cenově dostupných běžně prodávaných modelů místo hardwaru vázaného na konkrétního dodavatele.

Jednoduchost plug-and-play: Čtečky HID emulují vstup z klávesnice, takže se snadno nastavují – není potřeba žádný software konkrétního dodavatele ani složité ovladače. Stačí připojit a skenovat!

Flexibilita hardwaru: Tato aktualizace (dostupná v POS v10.10) vám dává svobodu při výběru hardwaru, abyste mohli škálovat svůj maloobchod po svém, ať už jde o pop-up, nebo kamennou prodejnu.

Plynulejší pokladna: Pomocí těchto jednoduchých čteček rychle přidáte produkty, vyhledáte objednávky i zákazníky přímo v Shopify POS, čímž zrychlíte průběh osobní transakce.

Postřeh: Pro obchodníky, kteří chtějí rozšířit svou maloobchodní přítomnost bez velkých kapitálových investic, je to obrovská věc. Závislost na konkrétním hardwaru je oficiálně mrtvá. Tahle aktualizace je dalším jasným signálem, že Shopify je posedlý tím, aby byl omnichannel zážitek škálovatelný a šetrný k rozpočtu.

Tip pro provoz: Zajděte do nejbližšího obchodu s kancelářskými potřebami, pořiďte si spolehlivou USB čtečku čárových kódů, zapněte v POS nastavení „Allow HID mode“ a začněte testovat. Je to nejjednodušší upgrade, který za celé čtvrtletí uděláte!

7) Posila pro SEO: Přístupové klíče pro crawlery ⚙️

Tahle novinka je pro SEO specialisty, agentury a pokročilé obchodníky, kteří používají profesionální monitorovací nástroje. Shopify vám právě dal klíče od království díky Web Bot Auth a HTTP podpisům zpráv. Tato nová funkce umožňuje bezpečně autorizovat vlastní webové crawlery, monitorovací nástroje nebo proprietární skripty k přístupu na váš veřejný obchod, aniž by byly blokovány nebo zkreslovaly rychlost webu. Radují se i uživatelé Screaming Frog!

Proč je to provozní posila:

Autorizovaný přístup (žádné blokování): Zabraňte tomu, aby vaše klíčové nástroje (pro SEO audity, kontrolu skladu, testování přístupnosti) byly označovány a omezovány. Pokud je váš podpis platný, váš nástroj získá spolehlivý přístup.

Udržte reporting čistý: Zabraňte tomu, aby interní nebo agenturní crawlery (které mohou váš web pořádně zatížit) zkreslovaly vaši základní analytiku a zpomalovaly váš veřejný web.

Bezpečnost a kontrola: Vytvářejte a spravujte své podpisy přímo v Shopify Adminu, s vlastními názvy a daty platnosti. Máte tak plnou kontrolu nad tím, kdo (nebo co) má spolehlivý přístup.

Spolehlivost na enterprise úrovni: Využívá názvy HTTP hlaviček a poskytuje řešení na enterprise úrovni pro vlastní provoz botů.

Osobní postřeh: Měli jsme klienty, kteří se potýkali s vlastními skripty na stahování skladových dat a SEO nástroji, jež naráželi na limity a přestávali fungovat. Tohle je řešení na enterprise úrovni, které oddělí váš kriticky důležitý provoz botů od zbytku. Zajistí, že když poběží váš oblíbený SEO nástroj, skutečně získá data, která potřebuje. Obrovská výhra pro provozní stabilitu!

Tip pro provoz: Pokud spolupracujete s SEO agenturou nebo používáte pokročilé monitorovací nástroje, poskytněte jim potřebné HTTP podpisy okamžitě. Takhle zajistíte, že jejich nástroje budou mít spolehlivý a autorizovaný přístup k datům vašeho obchodu, aniž by způsobovaly problémy s výkonem nebo limity.

Rychlé novinky

Vratky, které udrží zákazníka: Nativní výměny u objednávek z Meta 🔄 Konec s vychytávkou „vratka + ruční nová objednávka“ u prodejů přes Facebook/Instagram! Nativní výměny jsou tu pro objednávky z Meta (po 26. srpnu 2025).

Přepínač odhadovaných termínů doručení (EDD) 🚛 Snadno zobrazte odhadované termíny doručení v nastavení dopravy. Jednoduchý přepínač, který okamžitě pomáhá snižovat dotazy typu „kde je moje objednávka“ (WISMO) a zvyšovat konverzní poměr u pokladny.

Shopify Collective jde do světa 🌍 Objevujte dodavatele, importujte produkty a využívejte veřejné ceníky pro výrazné zjednodušení vašeho velkoobchodního nebo dropshippingového modelu.

Důkaz, že to funguje (čerstvé úspěchy Shopify)

Mejuri x Shop (aktivace na US Open): +5,7× tržby v aplikaci Shop; tisíce návštěvníků naživo (polovina poprvé).

Brand Collective: Sloučení 19 značek → +10 % tržeb; standardizovaný kód pro rychlejší nasazení.

EVEREVE: 103 prodejen / 275 POS za 8 měsíců; +20 % online konverzní poměr, rekordní den +36 % tržeb; 65 % tržeb přes Shop Pay.

UrbanStems: Migrace ze SFCC → -15 % celkových nákladů (TCO), růst akvizice, nulový výpadek během špičky.

Good Ranchers: Z BigCommerce → +48 % meziroční tržby, +12 % konverzní poměr pokladny, 66 % nákupů přes Shop Pay.

Ronaldo Jewelry: Po migraci +250 % tržby, +100 % konverzní poměr.

Jeff de Bruges (Severní Amerika): +220 % online, +5 % v kamenných prodejnách za 30 dní, zaškolení na POS pod hodinu.

Gesswein (B2B): +101 % transakce, +225 % návštěvnost.

Tella & Stella: +23 % celkové tržby, +17 % míra opakovaných nákupů.

Prostě řečeno: pecka 😎

Návrat Goop domů: po dvou letech ve vlastním řešení zpět na Shopify

Maloobchodní kouzlo Rare Beauty (pop-up prodejna v LA)

Spolupráce Shopify & Ridge Wallet, o které jste nevěděli, že ji potřebujete

AI módní tah Forever 32: možná i díky tomu, že jsou na Shopify!

Vizionářský posun: Role produktového manažera v éře AI (s Tobim Lütkem)

Téma září není jen „inovace“

Je to provozní mistrovství řízené AI a daty. Teď máte zbraně k vítězství: AI-native commerce, přehlednost reportingu napříč obchody a maloobchodní flexibilitu (čtečky HID), abyste optimalizovali každý kanál pro čtvrté čtvrtletí. Případové studie jsou důkazem: od strategického přechodu Goop na novou platformu po maloobchodní kouzlo Rare Beauty. Náskok téhle platformy je zabetonovaný.

Je čas přejít od přehledu k nasazení, zavést tyto funkce a maximalizovat své vánoční tržby! Gratuluji celému týmu Shopify i každému obchodníkovi, který slaví úspěch! 🥳

Pusťte se do toho a rozdrťte své cíle pro čtvrté čtvrtletí! Která zářijová novinka byla vaše oblíbená? Napište do komentářů!