Shopify Editions léto 2023: Vše, co potřebujete vědět
Pokud nežijete v jeskyni mimo Ecommerce svět, určitě jste slyšeli o nejnovějších vydáních Shopify, kde se chlubily více než 100 aktualizacemi a novými funkcemi (dokonce jsem vás o tom škádlil ve svém týdenním zpravodaji).
Pokud je chcete prozkoumat sami, můžete se nyní podívat na skvělou vstupní stránku Shopify vytvořenou pro nás všechny:
Pokud nechcete strávit další 2 hodiny jeho procházením, přečtěte si tuto krátkou prezentaci o nejdůležitějších verzích a o tom, proč byste se o ně měli zajímat. Aby to bylo ještě jednodušší, rozdělil jsem novinky do kategorií, takže se můžete rychle posouvat dolů a najít to, co vás zajímá:
- Věk AI
- B2B je opět cool
- Pro uživatele Pro
- Nejlepší pokladna na světě
- Nativní aplikace Shopify
- Témata a přizpůsobení
- Admin na steroidech
- Lepší logistika
- Marketingové nástroje
- Shopify Fintech
- Pro šprty... ehm... myslím, vývojáře
The Age of AI
Věříme, že podnikatelé jsou hrdinové. A každý hrdina potřebuje parťáka.
-- CEO Shopify, Tobias Lütke
Sidekick přichází na začátku srpna. Pokud chcete získat přístup v raném stádiu, můžete vyplnit tento formulář. Tato nová řešení poháněná umělou inteligencí vám umožní provádět veškeré úkony na Shopify rychleji, přímo komunikací s chatbotem podobným chatGPT. Některé příklady toho, co s ním můžete dělat:
- Vytvářet slevy a akce v celém svém obchodě
- Přizpůsobit a přidávat více obsahu do své šablony
- Analyzovat data a analýzy svého obchodu k zodpovězení jakýchkoli otázek týkajících se vašeho podnikání
- Poskytovat podporu na základě všech informací v centru pomoci a dokumentaci Shopify
Kromě tohoto úžasného řešení musíme zmínit celkovou iniciativu umělé inteligence nazvanou Shopify Magic, do kterého Sidekick spadá. I když již byla oznámena a uvolněna nějakou dobu, měli byste vědět o jejích skvělých schopnostech:
- Vytváření obsahu na delší dobu
- Generování textů přímo do online obchodu
- Shopify Email na nové úrovni s e-mailovými předměty generovanými umělou inteligencí, texty e-mailů a optimalizovanými časy odesílání. K tomu jsou nové vlastní e-mailové šablony a cenová nabídka pro vysoký objem.
- Generování FAQ a vyhledávání s využitím umělé inteligence: Shopify Inbox právě dostal mnohem pokročilejší verzi.
- Kolik času trávíte čtením recenzí aplikací? Nyní můžete na základě shrnutí recenzí aplikací od umělé inteligence udělat informovaný výběr aplikace s mnohem menším úsilím.
Shrnutí recenzí aplikace Translate & Adapt poháněné umělou inteligencí
B2B je zase cool
Shopify věnuje MNOHO investic svým B2B schopnostem. Za to děkujeme bohům e-commerce! Vidíme, že stále více maloobchodníků má zájem o jednoduchá řešení, která fungují jak pro DTC (direct-to-consumer), tak pro B2B. Zde jsou některé z nejcennějších nových funkcí:
- Ukládání platebních karet (k dispozici pouze při použití Shopify Payments)
- Slevy při velkém množství (v režimu předčasného přístupu)
- Žádosti o účet společnosti (v režimu předčasného přístupu)
- Rychlé seznamy objednávek
- B2B automatizace Shopify Flow
- Platební možnost Paypal
- B2B Migrační sada z původního kanálu velkoobchodního prodeje na nové B2B řešení
Pokud jste dříve potřebovali hodně vlastního vývoje nebo třetí stranu aplikace k řízení svého velkoobchodního podnikání, nyní, když se Shopify B2B dramaticky zlepšuje, můžete o tom dvakrát přemýšlet. Všimněte si, že všechny tyto funkce jsou exkluzivní pro Shopify Plus.
Pro uživatele
Pokud hrajete v první lize, budete se o tyto aktualizace velmi starat. Možná ještě nejste úplně připraveni na Shopify Plus, ale využíváte plán Advanced na maximum jeho schopností. Udělali jste spoustu zakázkové práce, abyste přizpůsobili uživatelské prostředí a interní procesy vašim potřebám. Nyní si můžete odpočinout ještě více, protože rozhraní Admin API Shopify zdvojnásobilo svůj limit sazby pro tarif Shopify Advanced.
Nyní, když můžete snadno udržovat svůj backendový kód, můžete si přát něco navíc, co vám usnadní život: co kdyby administrace Shopify byla zcela flexibilní pro mé konkrétní potřeby? To je nyní možné (brzy – časný přístup) s rozšířeními uživatelského rozhraní pro správu. Budete moci vkládat aplikace přímo do řídicích panelů vašeho obchodu a pracovat s nimi, aniž byste museli opustit své řídicí centrum. Je to příležitost nejen pro vývojáře aplikací, ale také pro velké podniky, které jsou schopny vytvářet vlastní aplikace, aby vyhovovaly jejich potřebám personalizace.
Kromě všech těchto pro-funkcionalit si nemyslete, že Shopify zanedbalo své POS. Přichází řada nových funkcí:
- Jednotné řízení skladu
- Vylepšení stránky s detaily o produktech
- Optimalizace detailů maloobchodních postupů
- Nové rozšíření uživatelského rozhraní POS pro přizpůsobení vašeho systému pro osobní prodej
- Přiřazování prodeje
- Zvýšený počet kombinací PIN pro POS
Nejlepší pokladna na světě
Shopify již nějakou dobu hrdě oznamuje, že má skutečně nejlepší konvertující pokladnu na světě:
Nebudovat na platformě Shopify je nyní konkurenční nevýhodou. -- Prezident Shopify, Harley Finkelstein
Dokonce jsme o tom mluvili o jednom z nejnovějších AMA s Harveym na Twitter Spaces:
Jelikož pokladna je korunovaným klenotem Shopify, je přirozené, že některé z nejvýraznějších pokroků a aktualizací byly provedeny v této oblasti. Byly provedeny tři hlavní kategorie vylepšení: Přizpůsobení, Konverze a Funkčnost. Všimněte si, že většina z těchto vylepšení je dostupná pouze pro Shopify Plus.
I. Přizpůsobení
- Rozšíření pokladny: Nabídka předplatného a předobjednávek
- Přizpůsobené způsoby doručení
- Vlastní písma
- Místní osobní vyzvednutí dostupné u návrhů objednávek
II. Konverze
- Jednostránková pokladna
- Více možností platby
- Shop Pay dostupné na ne-Shopify pokladnách pro podnikové klienty
- Shop Pay zvyšuje konverzi o 50 %
- Shop Pay splátky (pouze pro některé firmy ve Spojených státech)
III. Funkčnost
Nativní aplikace Shopify
Více aplikací vytvořených Shopify znamená několik věcí: více obchodníků může získat přístup k novým funkcím, aniž by museli platit za další aplikaci; vývojáři aplikací musí zintenzivnit svou hru, aby zůstali relevantní; a nové možnosti otevřené všem v ekosystému. Pojďme si projít ty nejdůležitější novinky:
- Nová aplikace na předplatné (přihlaste se pro předčasný přístup)
- Nová aplikace na balíčky
- Shopify Collective: jako dropshipping, ale přímo od jiných značek na Shopify.
- Připojení k Shopify Marketplace
- Vylepšené formuláře Shopify
- Aplikace Shopify Search & Discovery nyní podporuje přejmenování filtrů, překlad filtrů a seskupení hodnot filtru.
- Shopify Flow je nyní k dispozici ve všech plánech (od základního).
Témata a přizpůsobení
Od aktualizace na Online Store 2.0 nedošlo k tak obrovské revoluci. Nyní, když máme sekce všude a můžeme si obchody přizpůsobit s mnohem menším množstvím kódování než v minulosti, Shopify nás překvapilo dalším skokem stejným směrem. V minulosti někteří považovali Wix a Squarespace za konkurenční výhodu oproti návrhovým nástrojům Shopify, ale to nyní úplně končí:
- Jednoduché "drag and drop" sekcí (Přihlaste se pro náhled později letos)
- Změna barevných schémat jedním kliknutím
- Přizpůsobení hlavičky tématu, která zvyšuje konverzi
- Vestavěné animace na bezplatných tématech Shopify (ReleaseNotes)
- Kontexty obchodu pro různý obsah na trzích a mezi B2B a DTC -
- Dokonce rychlejší obchody!
Admin na steroidech
Tvůj obchodní přehled je mnohem víc než jen hezký obličej. I když tu je nové krásné uživatelské rozhraní, Shopify spustil také řadu nových funkcionalit:
- Srovnání, které vám pomáhá přijímat lepší rozhodnutí založená na datech
- Centralizovaná organizace vašich obchodů Shopify Plus
- Vlastní cílové stránky pomocí metaobjektů
- Více kombinací slev
- Připravovaná podpora pro 250 variant (namísto stávajících 100)
- Filtrování produktů v administraci pomocí metafieldů
- Zlepšený jazyk nabízený zákaznickou podporou: v současné době angličtina, francouzština, španělština a němčina, s dalšími v dohledné době.
Lepší logistika
Provozování e-commerce podniku neznamená pouze mít pěkný obchod s cool produkty. Velká část spočívá v řízení skladu, expedici produktů a řešení vrácení zboží. Shopify není pouze tvůrce webových stránek. Je to plnohodnotné řešení, které pomáhá celkovému rozvoji vašeho online obchodu. Naprosto ukázali, že to vědí a starají se o váš brand, s veškerými vylepšeními přidanými v oblasti logistiky:
- Realizujte objednávky rychleji s Shopify Shipping (k dispozici v USA, Kanadě, Austrálii, Velké Británii, Francii, Itálii a Španělsku)
- Spravujte sklad pomocí Nákupních objednávek
- Rozdělte objednávky pro plnění
- Chytré směrování objednávek vede k zvýšení efektivity
- Samoobslužná vrácení
Marketingové nástroje
Od té doby, co náklady na získání zákazníka začaly exponenciálně růst (což je také ovlivněno novými zásadami ochrany osobních údajů, které ztěžují zaměření správného publika), Shopify přemýšlí mimo obvyklé rámce, aby vám usnadnil dosažení vašich budoucích zákazníků. Jak to dělají? Podívejte se:
- Shopify Audiences 2.0 pro snížení nákladů na získání zákazníka o 50% (k dispozici pro obchody Shopify Plus v USA nebo Kanadě s použitím Shopify Payments)
- Tiktok shop (Přihlaste se pro předčasný přístup)
- Přizpůsobení kanálu obchodu v aplikaci Shop
- Shop Cash nabídky jsou nyní k dispozici v předčasném přístupu pro většinu podniků ve Spojených státech.
- Shop Minis
- Nové filtry pro segmentaci zákazníků
- Více automatizací napříč nativními marketingovými aplikacemi Shopify
Shopify Fintech
I když Shopify není v bankovním odvětví, angažuje se v posilování podnikatelů. Proto nemohou jen tak přihlížet, jakýkoli podnik ztroskotá kvůli nedostatku příležitostí. Možná jste již slyšeli o Shopify Capital, který pomáhá financovat začínající e-commerce projekty. Shopify se zavázal poskytnout všechny nástroje, které potřebujete k postupu vpřed, a proto vám nadále přináší více pozitivních zpráv:
- Shopify Credit je nová kreditní karta, kterou můžete použít k posílení svého podnikání (k dispozici pro vybrané podniky ve Spojených státech)
- Pokud váš obchod nabízí produkty s obsahem CBD, tabák, sexuální wellness nebo farmaceutické výrobky, můžete nyní být oprávněni k používání Shopify Payments (zde na seznamu čekání)
Pro šprty... ehm... myslím, vývojáře
Je tu prostě příliš mnoho důvodů k nadšení. Pokud chcete slyšet první reakce na tyto aktualizace od vývojáře Shopify, podívejte se na Twitter Spaces, který organizuje Youness Idbakkasse.
Hlavní body pro šprty:
- Rychlejší vytváření headless s Hydrogen a Oxygen
- K dispozici Customer Account API pro headless projekty
- Bezlimitní Storefront API s podporou prediktivního vyhledávání a faceted filtrů
- Liquid rendering pipeline je přestavěna pro ještě rychlejší výstupy
- Stále více Shopify Functions pro skvělou přizpůsobitelnost a rozšiřitelnost
- Vytvářejte Shopify aplikace s Remix app template
- Aplikace pouze jako rozšíření
- Metafields 4x rychlejší
Závěrem
Před věkem (aspoň to tak připadá), když jsem přemýšlel o napsání tohoto hloubkového článku o všech aktualizacích Shopify Editions, byl jsem přesvědčen, že budu schopen pokrýt všechno. Uff, jak jsem byl (jsem) naivní. Představil jsem vám ty nejlepší věci z mého pohledu, a nějak mám pocit, že se teprve trochu dotýkám povrchu toho, co všechny tyto novinky ve skutečnosti znamenají pro celý ekosystém e-commerce.
Hlavní ponaučení z dalších edic Shopify je jednoduché: Nikdo nemůže soutěžit s úrovní inovací Shopify v obchodním světě. Mohl byste mě klidně citovat na tomto, pokud chcete! Proto nadále doporučuji jak velkým, tak malým podnikům přestoupit na Shopify, pokud nechtějí nadále investovat hromady peněz do toho, aby zůstávali pozadu za vývojem.
Pokud to nechcete, je to jednoduché. Založte svůj obchod ještě dnes! Nebo si dokonce rezervujte bezplatný hovor se mnou, a rád se s vámi poradím ohledně vašich potřeb.